銷售服務(wù)

SALES SERVICE

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服務(wù)理念

SERVICE IDEA

公司將秉承誠信、品質(zhì)、服務(wù)、創(chuàng)新的質(zhì)量方針，以務(wù)實(shí)的態(tài)度、開拓精神打造民族儀表的知名品牌，共同推進(jìn)中國裝備行業(yè)的跨越式發(fā)展。

服務(wù)保障

SERVICE GUARANTEE

我公司支持多方式付款及運(yùn)輸，滿足各種不同客戶需求。

我公司建立24小時服務(wù)熱線，并在全國設(shè)有20個辦事處和售后服務(wù)站點(diǎn)，配備有專業(yè)的售后維修與產(chǎn)品使用維護(hù)的裝配工程師、電氣工程師，負(fù)責(zé)該區(qū)域的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)工作，使公司的銷售及售后團(tuán)隊(duì)延伸到客戶工廠，積極快速響應(yīng)客戶需要，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；能夠做到隨叫隨到，及時滿足顧客需求。我公司所提供每一件產(chǎn)品均有質(zhì)量保證書、裝箱清單、使用說明書、檢驗(yàn)、試驗(yàn)報告、合格證等。每一件產(chǎn)品的可追溯性采用的是唯一編碼——產(chǎn)品編號。在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量保證書、外包裝上均有注明。當(dāng)某一件產(chǎn)品銷出之后，它的維修情況、運(yùn)輸情況均實(shí)行追蹤記載。直到產(chǎn)品生命終止。同時每一件產(chǎn)品、配件都是齊全的，我公司能隨時應(yīng)買方要求予以提供。在接到需方反映的質(zhì)量問題信息后，我公司可在1小時內(nèi)作出答復(fù)，及時與顧客進(jìn)行溝通，分析原因，作出處理意見。必要時，在中華人民共和國境內(nèi)，24小時內(nèi)可派專人抵達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。并將最大限度地以有利于顧客的要求來解決問題，從而達(dá)到雙方友好合作的目的。

24小時售后服務(wù)中心熱線

顧鐵柱：027-83252269、18971071700